Las órdenes de servicio ya están en tu DMS. Lo que no tienes es quien las lea todos los días, detecte cuál creció sin avance, cuál lleva más de 30 días abierta y cuál se convirtió en pozo, y le avise al gerente antes del cierre de mes.
Sobre tu DMS actual. Sin reemplazar nada de lo que ya funciona.62 días abierta. Creció $61,400 después del día 40 sin avance de mano de obra. El asesor responsable tiene otras 3 órdenes con el mismo patrón en los últimos 60 días.
Sugerencia: Revisar los cargos posteriores al día 40 antes del cierre de mes.
Orden 4821, Agencia Norte, línea público. Abierta hace 62 días. $184,300 entre refacciones y mano de obra.
El valor creció $61,400 después del día 40, con cargos en dos fechas separadas y sin avance de mano de obra registrado. El asesor responsable tiene otras 3 órdenes con el mismo comportamiento.
Revisar los cargos posteriores al día 40 antes del cierre de mes. Valor expuesto: $184,300.
Las alertas llegan por WhatsApp. El panel es donde se ve el panorama completo: qué está detenido, cuánto vale y en qué agencia.
Septiembre cierra con 47 órdenes abiertas más de 30 días y $2.4M de valor detenido en taller, nueve órdenes más que agosto. La mitad del monto se concentra en seis órdenes de dos asesores. Las órdenes pozo del mes suman $612,000 y comparten el mismo patrón: crecen después del día 40 sin mano de obra registrada, lo que apunta a refacciones cargadas sin instalar. Agencia 04 arrastra además una unidad con 388 días en piso. Recomendación: revisar los cargos posteriores al día 40 de esas seis órdenes antes del cierre y reasignar la cartera de R. Medina mientras se auditan.
Los tres rangos de la derecha son las 47 órdenes en riesgo: $2.4M de valor detenido.
La orden 4821 creció $61,400 sin avance de mano de obra.
Orden 3312 rebasó los 90 días · $128,400 sin facturar.
Orden 4702: refacción cargada hace 9 días, sin instalación registrada.
R. Medina concentra 3 órdenes pozo activas · $422,400.
Unidad con 388 días en piso, orden 2987 sin movimiento.
| Orden | Agencia | Asesor | Días | Monto | Señal |
|---|---|---|---|---|---|
| 4821 | Norte | R. Medina | 62 | $184,300 | Orden pozo |
| 4790 | Norte | R. Medina | 58 | $141,900 | Orden pozo |
| 3312 | Agencia 04 | L. Ortiz | 94 | $128,400 | +90 días |
| 4655 | Sur | R. Medina | 41 | $96,200 | Sin avance de MO |
| 4702 | Centro | A. Peña | 37 | $71,500 | Refacción sin instalar |
| 2987 | Agencia 04 | L. Ortiz | 388 | $54,800 | +365 días en piso |
| Agencia | Órdenes +30 | Valor detenido | Días prom. |
|---|---|---|---|
| Norte | 19 | $1.10M | 21.3 |
| Sur | 11 | $480K | 15.8 |
| Agencia 04 | 9 | $430K | 24.6 |
| Centro | 8 | $390K | 14.2 |
Cada señal es una regla configurable con umbral propio por agencia. La IA no decide qué es importante: toma lo detectado y lo redacta en lenguaje de negocio, con monto y sugerencia.
Orden abierta más de 30, 60 o 90 días. El umbral lo define cada agencia.
El monto crece después de cierto día sin avance de mano de obra registrado.
Refacción cargada a la orden sin registro de instalación en los días siguientes.
Unidad con más de 365 días en piso, o los días que se definan.
Un mismo asesor acumula varias órdenes con el mismo patrón de riesgo.
El cliente pidió precio por WhatsApp y nadie ha contestado.
Leemos el DMS por lectura de base o exportación programada. Cada marca puede tener su sistema: homologamos la estructura para que una orden se vea igual venga de donde venga.
Acceso de lectura a tu DMS y en unos días te enseñamos un hallazgo real, con monto. Sin costo.
Mapeamos el proceso, dimensionamos el impacto y definimos el indicador. Se acredita contra la implementación.
Conexión, homologación, reglas, panel y alertas. Se entrega en una o dos semanas cuando la información ya fluye.
Servidor, tokens, mensajería y horas de ingeniería cada mes. El sistema evoluciona con el taller.
Primero entendemos el reto y definimos contigo el alcance.